POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
programaconalma.com
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, programaconalma (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD).
- Real Decreto 1720/2007 (RDLOPD).
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en programaconalma es:
- Nombre: Ana Espinosa Cardiel
- NIF: 40999501-T
- Dirección: CARRER DEL ROSSELLÓ, 198, 4º – 2º, 08008, Barcelona, España
- Teléfono: 679 059 094
- Email: info@programaconalma.com
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, los datos personales recabados mediante los formularios del Sitio Web quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre programaconalma y el Usuario, o para atender sus solicitudes o consultas.
Asimismo, se mantiene un registro de actividades de tratamiento conforme al artículo 30 del RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: tratamiento lícito, leal y transparente.
- Limitación de la finalidad: con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: solo los estrictamente necesarios.
- Exactitud: datos exactos y actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: durante el tiempo necesario.
- Integridad y confidencialidad: garantizando seguridad.
- Responsabilidad proactiva: el Responsable asegura su cumplimiento.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en programaconalma son:
- Datos identificativos y de contacto.
- Datos necesarios para la prestación de los servicios.
En función del servicio solicitado, el usuario podrá facilitar de forma voluntaria información relacionada con su bienestar o situación personal, que se tratará con su consentimiento explícito y con estricta confidencialidad.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento es:
- El consentimiento del interesado.
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del Responsable en garantizar la seguridad del sitio web.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos basados en otras bases legales.
Fines del tratamiento
Los datos personales se tratan para:
- Facilitar, agilizar y cumplir los compromisos entre el Sitio Web y el Usuario.
- Atender solicitudes o consultas.
Igualmente, previo consentimiento, podrán utilizarse con finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, estudios de marketing y mejora del contenido, funcionamiento y navegación del Sitio Web.
Grabaciones en cursos
En los cursos ‘Reconecta con Alma’ y ‘Prográmate con Alma’, podrán realizarse grabaciones con fines pedagógicos y de seguimiento, con consentimiento expreso del alumno.
Serán accesibles para:
- Los alumnos del programa correspondiente.
- La responsable del tratamiento.
- Los proveedores de las herramientas utilizadas como encargados.
No se usarán para otros fines ni se cederán a terceros y se conservarán durante el curso o programa y hasta 3 meses adicionales.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos se conservarán:
- Solicitudes y consultas: hasta 12 meses.
- Clientes y alumnos: mientras dure la relación y plazos legales.
- Facturación: plazos exigidos por normativa fiscal y contable.
- Grabaciones: durante el curso/programa y hasta 3 meses adicionales.
Destinatarios de los datos personales
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
Podrán acceder como encargados del tratamiento:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico.
- Calendly (gestión de citas y pagos).
- Entidades financieras para cobros y pagos.
Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores, como Calendly, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos se aplicarán las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
Datos personales de menores de edad
Solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento.
Para menores de 14 años será necesario el consentimiento de padres o tutores.
Secreto y seguridad de los datos personales
Programaconalma adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar accesos no autorizados.
En caso de violación de seguridad que suponga alto riesgo, se informará al Usuario sin dilación indebida.
Los datos serán tratados como confidenciales por el Responsable y su personal.
Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión (“derecho al olvido”).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Oposición.
- No ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud escrita con la referencia “RGPD-programaconalma.com”, incluyendo:
- Nombre y apellidos y copia del DNI.
- Motivo de la solicitud.
- Domicilio a efectos de notificaciones.
- Fecha y firma.
A:
Dirección: CARRER DEL ROSSELLÓ, 198, 4º – 2º, 08008, Barcelona
Email: info@programaconalma.com
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas de terceros, cuyas políticas de privacidad son responsabilidad de sus titulares.
Reclamaciones ante la autoridad de control
Si considera que existe una infracción, puede reclamar ante la:
Agencia Española de Protección de Datos
https://www.aepd.es/
II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
Programaconalma se reserva el derecho a modificarla por cambios legislativos, jurisprudenciales o doctrinales.
Se recomienda revisarla periódicamente.
Esta Política fue actualizada conforme al RGPD y la LOPDGDD.